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Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung Stand 16.09.2013

Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist. Deshalb schätzen wir Ihr Vertrauen, dass wir gewissenhaft mit diesen Informationen umgehen. Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personen-bezogener Daten auf unseren Webseiten. Sie können diese Informationen jederzeit auf unserer Webseite abrufen, abspeichern und ausdrucken.

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die BUTLERS GmbH & Co. KG, Hohenzollernring 16-18, 50672 Köln (im nachfolgenden "Butlers" genannt).

Welche persönlichen Informationen unserer Kunden erheben und nutzen wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu genutzt werden können, persönliche oder sachliche Verhältnisse über Sie zu erfahren (z.B. Name, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum oder E-Mail-Adresse). Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, z.B. durch Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten.

Einen Großteil unserer Webpräsenz können Sie ohne Angabe personenbezogener Daten nutzen. Gespeichert werden Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z.B. der Name Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, die Namen der angeforderten Dateien und deren Abrufdatum. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.

Soweit Sie von uns auf unserem Internet Auftritt angebotene Leistungen, wie etwa Warenbestellung oder Katalogbestellung, Eröffnung eines Kundenkontos, Zeichnung/Registrierung für die Genussrechte, Nutzung unseres Kontaktformulars oder Registrierung für unseren Newsletter etc., in Anspruch nehmen wollen, ist es dagegen nötig, dass Sie dazu weitere Daten angeben. Es handelt sich um diejenigen Daten, die zur jeweiligen Abwicklung erforderlich sind. Wir nutzen die oben genannten Informationen ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung der oben angegebenen Zwecke, insbesondere zur Zeichnung der Genussrechte, Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, Durchführung von Butlers-Friends, Lieferung von Waren und Erbringen von gewünschten Dienstleistungen sowie zur Abwicklung der Zahlung. Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns überdies, Ihr Einkaufserlebnis im Butlers-Onlineshop individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Insbesondere werden personenbezogene Daten wie folgt genutzt:

  • Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln, um Ihnen die angebotenen Dienste bieten zu können. Dazu gehören insbesondere Ihre Registrierungs- und Zeichnungsdaten, wie Name, Adresse, Kontoverbindung, Firma, HRA/HRB, Amtsgericht, Vertretungsberechtigte oder sonstige Informationen zur Abwicklung der Zahlung, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Mobilfunknummer.
  • Sie werden bei der Registrierung für die Nutzung unseres Dienstes ausdrücklich aufgefordert, die Kenntnisnahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung durch den dort angegebenen Text zu bestätigen. Dadurch erklären Sie sich mit der Nutzung Ihrer Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
  • Wir verwenden die zur Warenbestellung von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung insbesondere zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das Transportunternehmen, Kreditunternehmen oder andere zur Erbringung der Dienstleistung oder Vertragsabwicklung eingesetzte Service-Dienste, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen.
  • Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir zur Fehlersuche und –anlayse Log Files. Sofern Fehler auftreten werden verfügbare Session Daten in den Log Files geschrieben. Es werden zu keinem Zeitpunkt Kreditkartendaten von uns eingesehen oder abgespeichert.
    Während Ihrer Besuche benutzen wir ggf. zuweilen JavaScript, um Informationen zu sammeln und bewerten, einschließlich der Dauer bis zum Aufbau einer Webseite, deren fehlerhaftes Herunterladen, die Dauer des Besuchs auf einer Detailseite, Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (z.B. scrolling, Klicken, Mouse-overs) und über das Verlassen der Seite.
    Diese Daten werden ausschließlich aus technischen Gründen gespeichert und werden zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zugeordnet.
  • Ihre personenbezogenen Daten nutzen wir überdies, um unsere Datensätze die Ihre Bestellungen betreffen, zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen.
  • Zudem nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Inhalte wie z. B. Wunschzettel (hiermit können Sie Produkte, die Sie interessieren in Ihrem Konto speichern und andere Nutzer hierüber informieren) abzubilden.
  • Bei der Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit hier möglich.
  • Um Ihren Newsletter nützlicher und interessanter gestalten zu können, erhalten wir, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben, häufig eine Bestätigung darüber, welche Newsletter vom Butlers-Onlineshop Sie öffnen, soweit Ihr Computer diese Funktion unterstützt. Sofern Sie grundsätzlich keine Newsletter von uns erhalten wollen, melden Sie sich von diesem bitte über den Link in jedem Newsletter oder über unsere Website ab.
  • Nehmen Sie die Möglichkeit in Anspruch, mittels unseres Kontaktformulars Anfragen an uns zu richten, fragen wir Sie nach Ihrem Vor- und Nachnamen und Ihrer E-Mail-Adresse. Ferner können Sie in dem Mitteilungsfeld Ihre individuelle Nachricht an uns eintragen.
  • Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die RatePAY GmbH Berlin. Diesem Vorgehen können Sie gerne für die Zukunft widersprechen.
  • Gelegentlich stellen wir befreundeten Unternehmen Kundenadressen unter Beachtung der Bestimmungen des § 28 Abs. 3 Bundesdatenschutzgesetz zur reinen Nutzung für den Katalogversand zur Verfügung. Dies aber nur, wenn die Seriosität des Unternehmens und dessen Angebot unseren hohen Standards entsprechen. Dabei werden die Adressen in den anderen Unternehmen nicht gespeichert. Wir verkaufen keine Adressen.
  • Ihre personenbezogene Daten nutzen wir überdies dazu, um unser Filialangebot und unsere Plattform zu verbessern, Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.
  • Wir verwenden Ihre personenbezogene Daten auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen (die Sie interessieren könnten) und über Marketingangebote, wie Newsletter (soweit Sie diesen bestellt haben), Katalogversand zu kommunizieren.

Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen: Bitte klicken Sie hier

Informationen, zu denen Sie Zugang haben

Im Butlers-Onlineshop haben Sie über "Mein Konto" Zugang zu Informationen über Ihre früheren Bestellungen, persönliche Daten (einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Kommunikationseinstellungen), Angaben darüber, welche Informationen Sie per E-Mail von uns erhalten möchten und Wunschzettel.

Einsatz von Cookies

In Verbindung mit dem Abruf der von Ihnen gewünschten Informationen werden auf unseren Servern lediglich in anonymisierter Form Daten zur Erbringung unserer verschiedenen Services oder zu Auswertungszwecken gespeichert. Hierbei werden allgemeine Informationen protokolliert, z.B. wann welche Inhalte aus unserem Angebot abgerufen werden oder welche Seiten am häufigsten besucht werden.

Wir setzen sog. “Cookies” (kleine Text-Dateien mit Konfigurationsinformationen) und/oder Flash Cookies ein und erhalten bestimmte Informationen, sobald Ihr Webbrowser den Butlers-Onlineshop öffnet. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden. Im Wesentlichen handelt sich um Session Cookies (auch als temporäre Cookies bezeichnet), die Informationen der Server-Browser Kommunikation beinhalten, also solche, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung einer unserer Internetseiten zwischen gespeichert werden. Wir nutzen diese „Cookies“, um Ihnen einen umfangreichen Funktionsumfang zu bieten und die Nutzung unserer Webseiten komfortabler zu gestalten. Die eingesetzten Cookies dienen insbesondere dazu, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Websites zu ermitteln. So erfahren wir, welchen Bereich unserer Websites und welche anderen Websites unsere Benutzer besucht haben.
Diese Nutzungsdaten lassen jedoch keine Rückschlüsse auf den Benutzer zu. Sämtliche dieser anonymisiert erhobenen Nutzungsdaten werden nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt und umgehend nach Ende der statistischen Auswertung gelöscht. Nach Beendigung der Session, sobald Sie Ihre Browsersitzung beenden, werden die Cookies gelöscht.

Zudem werden mittels Cookies folgende Inhalte gespeichert um das Surfverhalten zu analysieren: die Internet-Protocol-Adresse (IP) in anonymisierter Form, die Ihren Computer mit dem Internet verbindet, Logins, E-Mail-Adressen, Passwörter, Informationen über Computer und Verbindung zum Internet wie z. B. Browsertyp, -version und -nummer, Betriebssystem und Plattform, Ihre Bestellhistorie, d. h. die Reihenfolge der Seiten unseres Internet-Angebots, die Sie aufsuchen, einschließlich Datum und Zeit, Cookie- oder Flash-Cookie-Nummer, der Produkte, die Sie angeschaut oder nach denen Sie gesucht haben.
Überdies verwenden wir Affiliate-Cookies, wenn ein Nutzer über eine externe Werbefläche auf den Service von Butlers zugreift. Diese Cookies dienen der Abrechnung mit dem Kooperationspartner und enthalten keine personenbezogenen Daten des Teilnehmers. Sie werden automatisch nach Ablauf von 4 Wochen gelöscht.

Im Butlers-Onlineshop wird zudem sogenanntes Webtracking (z.B. Exactag s.u.) eingesetzt, welches uns nicht personalisierte Aufschlüsse über das Besucher- und Einkaufsverhalten im Butlers-Onlineshop übermittelt. Informationen zur Nutzung von Google Analytics im Butlers-Onlineshop finden Sie hier.

Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor Cookies gespeichert werden. Verschiedene Unternehmen bieten überdies Software an, die es Ihnen ermöglicht, Websites anonym zu besuchen. Obwohl wir nicht mehr in der Lage sind, Ihnen ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten, sobald wir Sie nicht mehr erkennen, möchten wir, dass Sie wissen, dass es diese Werkzeuge gibt.
Über Ihren Browser können Sie generell die Speicherung von Cookies verhindern. Oftmals können Sie auch Einschränkungen (z.B. keine Cookies von Drittanbieter) treffen oder den Gültigkeitszeitraum begrenzen. Hier finden Sie eine Anleitung für die gängigen Browser Firefox, Internet Explorer, Safari und Google Chrome. Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Webseite ohne Cookies nur eingeschränkt benutzen können.

Nutzung von Exactag

Die Exactag GmbH sammelt und speichert auf dieser Webseite (www.exactag.com) und deren Unterseiten Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies und eine Technik eingesetzt werden, die sich Fingerprint nennt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Fingerprint-Technologie (auch IPless-Key genannt) speichert Umgebungsvariablen des Internet-Browsers in einer Datenbank, ohne eindeutige userbezogene Daten wie eine IP-Adresse (IP-Adresse bei Wikipedia ) zu speichern. Die Cookies und/oder der Fingerprint ermöglichen die Wiedererkennung des Internet-Browsers. Die mit den Exactag-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Es ist jederzeit möglich, der Datenerhebung und -speicherung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

Nutzung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedsstaaten der europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitebenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

Integration von Social Plug-Ins

Auf unseren Websites sind zudem Plug-Ins der sozialen Netzwerke „Facebook“ (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), „Google+“ (Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und „Pinterest“ (Pinterest Inc. 2458 Ash Street, Palo Alto, CA 94306, USA) enthalten. Diese werden ausschließlich von dem jeweiligen Anbieter betrieben. Die Plug-Ins sind im Rahmen unseres Onlineauftritts durch den jeweiligen, zum Dienst gehörenden Button kenntlich gemacht. Beim Besuch einer Unterseite unserer Websites, die ein derartiges Plug-In enthält, stellt ihr Browser eine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Dienstes her, wodurch wiederum der Inhalt des Plug-Ins an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Seite eingebunden wird. Somit wird die Information über den Besuch unserer Website an den jeweiligen Dienst weitergeleitet. Sofern Sie während des Besuchs auf unserer Website auch zeitgleich über Ihr persönliches Benutzer-konto bei dem jeweiligen Dienst angemeldet sind (z.B. über eine weitere Browser-Session), kann dieser den Besuch auf unserer Webseite Ihrem Konto zuordnen. Durch Ihre aktive Interaktion mit diesen Plug-Ins, z.B. durch Anklicken des jeweiligen Buttons oder Hinterlassen eines Kommentars werden diese entsprechenden Informationen direkt an den jeweiligen Dienst übermittelt und dort gespeichert.

Sollten Sie eine derartige Datenübermittlung unterbinden möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten von Ihrem Account des jeweiligen Dienstes abmelden. Umfang und Zweck der Datenerhebung durch den jeweiligen Dienst sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen direkt von der Webseite des Dienstes
(www.facebook.com/about/privacy/
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
http://about.pinterest.com/privacy/).
Dort erhalten Sie auch weitere Informationen über Ihre entsprechenden Datenschutzrechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Addthis Bookmarking-Dienst

Wir verwenden Plugins des Bookmarking Dienstes Addthis, der angeboten wird von Add This, LLC, 8000 Westpark Dr., Suite 625, McLean, VA 22102 (»AddThis«). Wenn Sie auf eine Website mit integrierten Addthis Buttons gelangen und diese hochgeladen werden, erfährt Addthis Ihre IP-Adresse und dass unter dieser IP Adresse die Website besucht wurde.
Die Plugins ermöglichen Ihnen das Setzen von Bookmarks (auch bekannt als Favorit bzw. Lesezeichen) bzw. das gemeinsame Nutzen interessanter Website-Inhalte. AddThis bietet dem Benutzer dabei eine Schnittstelle zu beinahe allen gängigen Bookmark-Diensten und sozialen Netzwerken. Wenn Sie AddThis-Elemente nutzen, baut Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von AddThis und ggf. dem gewählten sozialen Netzwerk oder Bookmarking-Dienst auf. Die dabei erzeugten Daten (wie z.B. Nutzungszeitpunkt oder Browser-Sprache) werden an die AddThis LLC in den USA übertragen und dort verarbeitet. Wenn Sie Inhalte auf unserer Website an soziale Netzwerke, Bookmarking-Dienste etc. senden, kann eine Verbindung zwischen dem Besuch der Webseite und Ihrem Nutzerprofil bei dem entsprechenden Netzwerk hergestellt werden. Zudem werden diese Daten sowohl von AddThis als auch dem betreffenden Dienst gespeichert.
Wenn Sie nicht möchten, dass AddThis über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, dürfen Sie diese Plugins nicht betätigen. Zudem können Sie der Nutzung Ihrer Daten jederzeit durch Einsatz eines "Opt Out Cookies" widersprechen.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch Add This LLC und dem von der Add This LLC gepflegten Datenschutz sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie unter www.addthis.com/privacy.

Ist ein Nutzer bei einem entsprechenden sozialen Netzwerk angemeldet und nutzt er einen der von Addthis auf unseren Seiten eingebundenen Button, kann der Besuch auf unserer Webseite von diesem Netzwerk dem jeweiligen Nutzer zugeordnet werden. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Soziale Netzwerke, an die Sie Daten übermittelt haben sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters (z.B. Facebook etc.).

Criteo Webseitenoptimierung und Dynamisches Retargeting

Auf dieser Webseite werden durch die Technologie von Criteo (http://www.criteo.com) Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden mithilfe von sog. "Cookie"-Textdateien auf Ihrem Computer gespeichert. Criteo analysieren anhand eines Algorithmus das Surfverhalten und können anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können der vollkommen anonymen Analyse Ihres Surfverhaltes auf dieser Seite widersprechen, indem Sie auf dem nachfolgenden Link zur Austragung klicken. Criteo Austragung Weitere Informationen zur Technologie von Criteo erhalten Sie auf den Criteo Datenschutzbestimmungen.

Peerius

Auf dieser Website werden mit Technologien der Peerius Ltd (http://www.peerius.com) Daten zu Marketing – und Optimierungszwecken gespeichert. Diese Daten ermöglichen es uns, unsere Internetseiten gezielt auf Ihre Interessen abzustimmen und Ihnen einen für Sie personalisierten Service anzubieten. Dies erfolgt durch eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens anhand der Produkte, für die Sie sich bereits in unserem Shop interessiert haben. Wir speichern hierzu Ihre E-Mail Adresse. Weitere personenbezogene Daten werden hierbei nicht gespeichert. Auch eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.
Diese Daten werden mithilfe sogenannter „Cookies“ erhoben. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wieder zu erkennen.

Wollen Sie unseren Service einer für Sie personalisierten Website nicht nutzen, so löschen Sie entweder nach Besuch unserer Website die bei Ihnen gespeicherten Cookies oder sie können Ihren Internetbrowser so einstellen, dass generell keine Cookies auf Ihrem Computer abgelegt werden können.

Wie sicher sind Informationen über mich?

  • Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung in relevanten Bereichen wie Kundenkontendaten oder bei Zahlungs-Transaktionen zu schützen, verwenden wir SSL-Verschlüsselung als gängigen Standard. Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
  • Bei der Bestätigung einer Bestellung übertragen wir verschlüsselt im Laufe der Auftragsbearbeitung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen.
  • Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, dem Speichern und der Offenlegung von persönlichen Informationen unserer Kunden. Ihre Zahlungsdaten (Konten, Kreditkartennummern etc.) werden niemals auf unseren Systemen außerhalb der direkten Weitergabe an die von uns beauftragten Clearing-Unternehmen gespeichert oder zwischengespeichert. Diese Sicherheitsmaßnahmen beinhalten, dass wir Sie gelegentlich darum bitten, einen Nachweis über Ihre Identität zu erbringen, bevor wir Ihnen persönliche Informationen offen legen.
  • Für Sie ist es wichtig, sich gegen unbefugten Zugang zu Ihrem Passwort und Ihrem Computer zu schützen. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden.
  • Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o. g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten - auch wenn dies per E-Mail erfolgt - von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers, die von ihm zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

Widerruf / Widerspruch

Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. ausdrücklich erteilt:

Einwilligung in Werbung/Marketing und Marktforschung

Für Butlers-Friend

( ) Ich bin damit einverstanden, dass die BUTLERS GmbH & Co. KG meine mit diesem Anmeldeformular erhobenen Daten und meine BUTLERS-Friend-Einkaufsdaten (gekaufte Waren, Ort und Zeit des Kaufs) zu Zwecken der Marktforschung und Werbung (z.B. Informationen zu Produkten, Rabattaktionen und Sonderangebote) per Post und - soweit ich diese gesondert bestellt habe – per E-Mail - speichert, verarbeitet und nutzt.
Mir ist bekannt, dass die Erteilung meiner vorstehenden Einwilligungen freiwillig ist und ich die Einwilligung jederzeit gegenüber friends@butlers.com widerrufen kann. Wenn ich die Einwilligungen nicht erteile oder sie widerrufe, hat dies keine Auswirkungen auf meine Teilnahme am Kundenkartenprogramm.

Erlaubnis zur E-Mail-Werbung/ Newsletter

für den Butlers Newsletter

( ) Ja, ich möchte regelmäßig den Butlers Newsletter an meine angegebene E-Mail-Adresse erhalten und immer als erstes von neuen Deko- und Produkttipps erfahren. Ich kann den Newsletter-Service jederzeit wieder abbestellen, indem ich den Link „Abmelden“ am Ende des Newsletters anklicke und mich abmelde.

für Butlers-Friend

( ) Ja, ich möchte regelmäßig BUTLERS-Friends-Angebote sowie aktuelle Informationen und interessante Angebote von BUTLERS per Newsletter an meine angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Ich kann den Newsletter-Service jederzeit wieder abbestellen, indem ich den Link „Abmelden“ am Ende des Newsletters anklicke und mich abmelde.

für die Butlers-Friend Registrierung

( ) Ich willige ein, dass bei Anmeldung für das Kundenkartenprogramm (Vorname/Nachname/Passwort ……) gespeichert werden. Auf diese Weise kann ich mich bei künftigen Besuchen mit Benutzernamen und Passwort anmelden, ohne nochmals meine Daten eingeben zu müssen. Ich habe die aktuellen Datenschutzerklärung und Teilnahmebedingungen gelesen und akzeptiere sie. Diese Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mein Profil im Mitgliederbereich unter Kontoeinstellungen, dort „Konto löschen“ lösche.

Bonitätsprüfung

( ) Ich willige ein, dass von Butlers…..zum Zweck der eigenen Kreditprüfung ggf. Bonitätsauskünfte auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin abgerufen werden. Meine Einwilligung kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Detaillierte Informationen zur Arbeitsweise der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin finde ich unter der RatePAY-Datenschutzerklärung

Selbstverständlich können Sie gegebene Einwilligung grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken auch jederzeit widersprechen können: Bitte wenden Sie sich an datenschutz@butlers.com.

Auskunft zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten/Löschung

Ihre personenbezogenen Angaben speichern wir nur solange, wie dies nach dem Gesetz zulässig ist. Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn der Nutzer seine Einwilligung zur Speicherung widerruft oder wenn die Kenntnis dieser Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist, insbesondere wenn der Account gelöscht wird oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Gerne teilen wir Ihnen auf Ihre Aufforderung hin mit, welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben. Sollte trotz unseres Bemühens um richtige und aktuelle Daten falsche Daten bei uns gespeichert sein, so berichtigen wir diese unverzüglich.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten zu überprüfen, zu ändern oder zu löschen, indem Sie sich in Ihren Account einloggen und die Bearbeitung selbst vornehmen oder uns eine Mail an datenschutz@butlers.com schicken.
Soweit Sie ihr Profil/Account endgültig löschen wollen, schreiben Sie uns bitte eine Mail mit dieser Bitte an datenschutz@butlers.com. Die unter dem Account des Nutzers gespeicherten Daten werden dann vollständig gelöscht. Ein Antrag auf Löschung ist nicht erforderlich.
Sollten Sie die Löschung der gespeicherten Daten wünschen, erfolgt diese Löschung ­auf Ihre Anforderung hin ebenfalls unverzüglich. Ist eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht möglich, tritt an ihre Stelle eine Sperrung der jeweiligen Daten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen bei Löschung Ihrer Daten die hier beschriebenen Services nicht mehr anbieten können.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei Butlers-Onlineshop haben, schreiben Sie uns bitte möglichst genau über unseren Kontaktbereich an, und wir werden versuchen, Ihre Bedenken aus dem Weg zu räumen. Bei Kundenanfragen nutzen Sie bitte auch unser Kontaktformular auf: www.butlers.com/kundenservice

Externer Datenschutzbeauftragter

Bei sonstigen Fragen und Anregungen zum Datenschutz in unserem Hause sowie zu diesen Hinweisen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unsere externen Datenschutzbeauftragten

Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M.